大家好,我是小肥良。
最近山姆,又火了。
6月29日,深圳前海山姆开业。其推出的合味道限定巨型泡面桶售价168元,每人限购两桶,引发疯抢。
只见这款泡面桶高度达45厘米,造型夸张,颇有二次元里的泡面桶走出来的样子。
在社交平台上,满屏皆是“巨无霸开箱视频”,在闲鱼平台,这款售价168元的巨大杯面桶,被黄牛炒至300—500元,基本近乎翻倍,仍供不应求。
有黄牛直言:“一口价500元,不包邮不议价,限购不好买,谁先拍给谁。”
就在昨天,我看了下咸鱼,发现泡面桶的价格已经升到1999元一桶,即使是如此的天价,依然有人想要:
那有的小伙伴就不明白了:
为什么这个泡面桶那么受欢迎,1999都有人抢呢?
要了解这个问题,我们就必须清楚,这个泡面桶的目标客户是谁。
首先,当然是合味道的忠实粉丝,对这款泡面桶兴趣最大。
这款合味道巨型泡面桶,不仅个头出众,里面更是“五脏俱全”。
一个泡面桶里面集合了合味道所有口味的泡面,共24款,我们平时常吃的海鲜味、原味等均在此列。
如果你本来就是合味道的粉丝,我相信你绝对不会错过这个机会,既是收藏,也能享受美味。
但巨型泡面桶最大的受众,应该是喜欢猎奇和跟风的部分路人。
作为尺寸巨大,超乎常识范围的泡面桶,本就会很容易成为朋友圈中的“爆款”,而“山姆”这家近年来热度甚高的超市,也是大家抢购的重要考虑因素。
这几年,山姆堪称“爆款制造机”,他们家的烤鸡、芝士牛肉卷等经典产品受到许多消费者的追捧,小青柠汁、麻薯、瑞士卷等也是异军突起。
众多的热销商品,甚至催生了不少“代购”,不需要交会员费,让专人去山姆里买你想要的商品,再赚取差价:
而作为必须要交入会费才能进里面购物的超市,山姆一开始并不被行内人所看好。
但山姆这几年的发展,远超所有人的期望,山姆中国业务总裁文安德(Andrew Miles)甚至还表示:年底山姆店将达48家(目前45家)。
而关于山姆成功的“秘诀”,有山姆内部人员透露:“唯有创新,会员制商超的本质,就是不断创新。”
从巨型泡面桶这个例子可以看出,山姆一直在塑造自己的“独特性”,希望能将自己和其他超市区分开。
实际上,这甚至不是山姆第一次采取巨型包装来打造热度。
像售价598元送达4.5公斤的瑞士三角巧克力,售价298元高1.5米的大包装乐事波浪薯片等,当时都曾掀起一定的热度。
总而言之,在不少小伙伴看来,山姆虽然要交昂贵的入会费,但里面的商品也算是物有所值,值得交这个钱。
但咱们看事情要分两面看,山姆虽然优点多多,但这几年暴露出来的问题也不少。
最尖锐的问题,就是山姆的经营问题和食品安全问题。
其实和巨型泡面桶同时爆的,还有山姆的一个负面热搜。
6月20日,博主“临期也狗”称在无锡市的山姆超市内,发现多种商品临近保质期,最短的只剩19天。
但山姆不仅将其与正常商品混卖,未作提示或区分,而且还是原价售卖,引起了不少消费者的不满。
而在这之前,打假博主SuperB太就曾发现山姆存在同样的问题,将一些快要过期的食物和正常的食物混卖:
而且快要过期的肉很容易会变质,B太就曾在山姆找到有异味的临期猪肉,不仅没有任何提醒,也没有任何打折:
这种操作放在普通超市都是极其离谱的,更何况这种会员制超市呢。
山姆的经营问题还不止这些,今年5月29日,“山姆同款蛋糕各地不同价”的相关话题登上热搜。
有杭州网友发帖称,山姆超市app内,一款1.7kg的美国进口原味干酪蛋糕,在杭州地区售卖价格为165.9元。
而同款产品在上海的价格仅为95.1元:
同样的蛋糕杭州为啥比上海贵这么多,不少网友也没捋明白:
经营上的松懈,必然会带来一系列的食品安全问题。
天眼查App显示,此前,山姆会员店曾多次因食品安全问题被罚,涉及北京、南京、宁波等地。
有的是奶粉过期,有的是草莓霉烂,还有的是商品里带了头发丝:
去年8月24日,山姆因为海带芽铅含量超标而被罚:
今年3月,上海有消费者投诉山姆,称食用其售卖的寿司导致上吐下泻。
为此,她要求按照食安法中的损失三倍赔偿,但被山姆拒绝。
甚至还有消费者发现山姆疑似在售卖剧毒的蓝环章鱼:
对此,涉事山姆门店回应称,该章鱼确认出自中国海域,但出现蓝环章鱼的概率非常低,且工艺过程涵盖对蓝环章鱼的控制。
总的来说,对于同样有山姆会员卡的我来说,我还是希望山姆在食安这块能做得更好,大家交钱进来,不就是想享受更好的商品和服务吗?
与其琢磨什么巨型泡面桶,还不如巩固好自己的基本盘吧。