03 会员服务：免费VS付费

Crunchyroll拥有超过1000万付费用户，目前提供3种付费会员选项。

基础会员7.99刀/月可以无广告观看站内所有动画和漫画，即时追番也包括在内，同时只能有一台设备上线；

9.99刀/月套餐在此基础上，可同时观看设备扩展至4台，加入离线观看功能，商店折扣以及Crunchyroll Expo的优先入场权；

14.99刀套餐在此基础上将同时观看设备提升到6台，还包含力度更大的商店优惠，并赠送帆布包和Crunchyroll吉祥物Hime Nendoroid。从这三种套餐的同时在线设备数量来看，似乎在鼓励阿宅抱团拼套餐。

Hime Nendoroid 手办

虽然现在还保有免费账户的选项，但非订阅用户无法同步追番，连像以前一样等一周的选项也没有了，但2022年春季之前的番剧仍可以在广告后继续免费观看。

笔者特地注册了一个免费账号试验了一下，以2011年版《全职猎人》为例，需要在开头观看约两分钟的广告，中间再观看两次同时长的广告，或者选择30秒的互动广告。

互动广告选项

观看体验并不良好。但也惊叹于广告投放确实精准。

先是马自达汽车的动画广告

紧接着是日本甜品广告

与同样是日本动画专门平台Hidive的每月4.99刀订阅费相比，Crunchyroll订阅费用更高，但也拥有更丰富的片库。而网飞、亚马逊、Hulu、HBO Max并非专门的动画平台，订阅费用普遍比Crunchyroll还要高，用户以一般观众为主，在动画爱好者看来吸引力更低。

但对于北美很多阿宅来说，在几个平台来回切换是很常见的事情，笔者除了Crunchyroll，还开通了亚马逊和Hulu会员，并短暂地拥有过Hidive会员。

Hidive会员档位

04不只是动画，还是泛ACG内容提供者

Crunchyroll 不仅仅是一个动画播放平台，更提供了泛ACG文化选项。有《新哥斯拉》这样的特摄片，也有一些真人漫改影视，如《东京复仇者》电影版，甚至有《女神异闻录》等2.5次元的舞台剧。

热评第一甚至表示不会观看，但是会从评论中看看到底会多糟糕

而也有用户表示和其他真人漫改比起来没有那么烂

面对《薄樱鬼》真人剧集，用户不禁感叹起了“过于还原”的角色发型

音乐在 “Browse”板块中和“All Anime”与“Anime Genres”并列，除了动画领域的热门音乐人如LiSA、YOASOBI、Aimer等的MV，还包含演唱会录像，知名作曲家泽野弘之的三场演出也可以观看。

Crunchyroll也是北美独占鳌头的日本剧场动画发行商，在北美票房表现不俗的《鬼灭之刃·无限列车》《咒术回战0》以及4月14日在北美上映的《玲芽之旅》都有它参与发行。

《玲芽之旅》美国IMAX版海报

英文翻译漫画也是其业务范围，由单独的APP “Manga By Crunchyroll”承担，虽然只有50部左右，也没有大热连载，但米哈游游戏改漫画《原神》与《崩坏3》赫然在列，而笔者非常喜欢的《Q弟侦探因幡》漫画居然也可以找到。

《原神》（Genshin Impact）

《Q弟侦探因幡》（漫画内页可以随便截图，这弹性的版权意识）

游戏发行则浅浅涉及动画衍生手游，如《想要成为影之实力者》。加上配套的新闻资讯和周边商店，Crunchyroll正在紧紧围绕ACG文化拓展着边界。笔者还发现移动端和网页拥有不同的生态，APP以观看和讨论番剧相关为主，没有新闻，游戏，漫画和商店的入口。

手机APP端界面

网页界面

05 评论区观察：吐槽与跨文化交际

Crunchyroll没有弹幕，没有对番剧整体的评论，只有总体评分，可以为单集点赞或点踩，同时在评论区留下自己的感受，笔者最喜欢的一点是覆盖在评论上的“Show Spoiler”马赛克，无需担心评论中的剧透猝不及防映入眼帘。

Crunchyroll虽然只有针对单集的评论，但其他北美流媒体平台大多连评论功能都没有，在Crunchyroll至少可以和同好一起讨论。任何文化，尤其是亚文化，都离不开社群的繁荣，与一般流媒体，尤其是播放主流内容的平台相比，Crunchyroll更重视社群和用户在观看之外的行为和互动。

多种语言字幕之外（不包括中日韩），Crunchyroll提供原始配音音频和配音音频切换选项。与国内观众不同，北美地区的观众有一种偏好——更喜欢配音（dub）而不是字幕（sub）。

一般来说，如果速度够快，在字幕版本出现后的2-3周，配音版本才会上线，但也很有可能需要更长时间。配音质量参差不齐，在Funimation还没有和Crunchyroll合并的时候，前者较高质量的配音甚至一度成为阿宅选择开通其会员的理由。吐槽配音和没有配音是评论区常见内容，比如夸赞《反叛的鲁路修》的高质量英配。

《鲁路修》评论区

Crunchyroll用户也会发一些在国内观众看来也很亲切的梗，这让笔者身在异乡无需穿梭回国也能会心一笑。

《强风吹拂》评论区出现了“是你！影山飞雄！”

“看起来《排球少年》中的影山飞雄开始跑步了”

“真正的男人跑步是把手甩在身后的！”

“看到主角是大学生而不是高中生我真的开心死了！”

在“造梗无数”的《JOJO的奇妙冒险》评论区也是同样。

第三季”rerorero”热评虽迟但到

“波波奇妙的厕所冒险”不会缺席。

“日常番”（无奖竞猜：“日常向”用英语怎么说？Slice of Life）

开播和完结时的常用语一定会让你感到亲切。在特别精彩的一集结束后，比如《鬼灭之刃：锻刀村篇》最新一集播出后——

“这集几秒钟就结束了！”

“这不是20分钟而是5分钟”

“我嫉妒未来能囤起来看的人”占领评论区。

而当整季结束后，大感“寂寞”的人也大有人在。

在Crunchyroll大热的《蓝色监狱》最后一集的热评中出现了“啊！我现在不知道余生该怎么活了”（大概是“周指活”没有了）

“我的周末已经失去了意义”，而在回复中不少热心用户推荐尚未完结的《海贼王》和《冰海战纪》，也有推荐原作漫画并亲切指路的。

呼唤下一季的声音同样也不绝于耳。

简单直接的“该死的！我需要更多集！”

或是更委婉的，“是时候祈祷第二季了！买蓝光碟会有很大帮助。”来自意外走红的，英文名一样很长的《拥有超常技能的异世界流浪美食家》（Campfire Cooking in Another World with My Absurd Skill）

在氛围更为轻松治愈的《呆萌酷男孩》完结回的评论区中则是“我将会想念所有人（爱心）” “赞美制作人，动画师还有声优，你们点亮了我数周的下午。”

希望其他用户为自己点赞的评论非常整齐划一。

一般为“赞同的就点赞吧”

或是“滴，同步追番卡”，

而很多用户对出现在很多片头的“几位摩托车手”很感兴趣

相信你也很好奇，上图实际为日本动画企划/制作公司Twin Engine厂牌标志，参与制作过《心理测量者》《黄金神威》《冰海战记》《地狱乐》等，“MAPPA”并不是固定的，也会换成Production I.G, Geno等制作公司

当然也有争论，笔者印象深刻的一次争论来自98年版《枪神》评论区，关于本作是否过誉

观看来自不同文化的内容时，也少不了科普类的评论。

比如在《时光代理人》评论区讲解什么是“donghua”和“manhua”

在《女神异闻录5》舞台剧评论区科普日本2.5次元文化

笔者作为非英语母语者用户，看到一些并不那么直译的片名还是会思忖很久。片名翻译大致分以下几种。

一是直按取发音使用罗马字，如《咒术回战》译为Jujutsu Kaisen，《夏目友人帐》Natsume Yujin-cho；

二是直接翻译，《少年同盟》（君と僕）译为You and Me，《银河英雄传说》Lengend of the Galactic Heroes；

三是罗马音加直接翻译，如《鬼灭之刃》Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba，《文豪野犬》Bungo Stray Dogs，《朋友游戏》Tomodachi Game，此类组合翻译的方式最为常见。

如果原来的片名是英语或是片假名就更好了，如《我家的英雄》 My Home Hero，《冰海战纪》 Vinland Saga；还有一种是意译但可以秒懂的那种，如《强风吹拂》Run with the Win，《地狱乐》Hell’s Paradise。

当然也有不知所以的灵魂翻译，再来一次无奖竞猜：Erased（《只有我不存在的街道》 僕だけがいない街），Mr Love: Queen's Choice（《恋与制作人》恋とプロデューサー ～EVOL×LOVE～ ），My Love Story!!(《俺物语》 俺物語!!)，Case Closed（Detective Conan)。（编辑：不加括号真的不知道是哪部）

06细分市场的奇迹

Crunchyroll曾经并不被看好，不少人认为“北美有多少人能对亚洲内容感兴趣呢？”，但它却在不停扩大，业务范围涉及全球。

《好莱坞报道者》称Crunchyroll也和制作方达成播放协议（具体内容就是商业机密了），播放热度会直接反映在最终的分成上，并且用户的喜好数据也会分享给制作方。这样双赢的事情，据说其他播放动画的流媒体平台，如网飞并不会做。

这可能就是为什么例如《冰海战记》这样在日本国内看似惨淡的作品，在海外获得了高热度，第二季也能顺利制作的原因。这种模式也为购买动画蓝光碟或是DVD困难（其实买回来大部分仅作收藏）的海外用户提供了一个支持自己喜爱动画的小小渠道。虽然大部分钱可能还是被平台方拿去了，但也聊胜于无。

Crunchyroll的发展，自然让笔者联想到“小众文化如何生存？” “是否需要向主流靠拢？”的问题。

目前Crunchyroll并没有拓展ACG文化之外业务的打算，而是朝着另一个方向，即借助ACG文化本身越来越流行来提升盈利能力，并大力推动这股潮流。这像极了曾经的Hip-Hop文化，从小众变成了流行本身，而不是被淹没。而日本动画的海外营收如今首次超过了日本国内，Crunchyroll是否能将这块蛋糕继续做大，同时分到更大的一块呢？