来自英国的消费者团体Which？最近公布了一项最新研究，在仅使用几个月后，Joy-con手柄塑料电路板中的摇杆滑块接触点上依然出现了明显的磨损，最终导致摇杆漂移。尽管任天堂对该区域做了防尘处理，依然无法阻止灰尘进入到这一区域中。由于该报告证明这一苦恼千万玩家的问题并非玩家使用不慎，而是任天堂的设计缺陷导致。

Which？要求任天堂对所有英国境内因摇杆漂移而购买了全新Joy-Con的玩家进行赔偿或退款，同时对所有发生摇杆漂移的手柄进行免费维修或更换。

任天堂官方回应称：“Joy-Con摇杆漂移仅仅只是小概率事件，我们在NS发售后便在积极对设计进行改进。我们希望所有的硬件都能有良好的表现，如果没有的话，我们也鼓励消费者们联系任天堂的客服，我们会积极开放的解决玩家的一切摇杆漂移相关问题。”

事实上，任天堂已经在NS OLED版本的Joy-Con上尝试了改进。在去年十月左右。任天堂在官网新发布的“询问开发者”讨论结尾关于Joy-Con控制器的对话中，称他们正在针对Joy-Con进行改进，而NS OLED的Joy-Con是迄今为止所有改进的最新版本，并表示“我们对客户使用的Joy-Con控制器进行了调查，反复改进了耐磨性和耐久性” 。