「抢鸭大战」进行时,肯德基又一次命中了年轻人市场

儿童节未到,「抢鸭大战」先行

在距离儿童节还有 10 天的时候,肯德基今年的儿童套餐玩具几乎已被抢购一空。许多人从肯德基门店失望离开后,又不死心地从其他平台花近 2 倍甚至 3 倍的价格买入了套餐附赠的玩具 —— 「八音盒可达鸭」,而实际上,更多的人甚至都还没回过神来,近日霸屏的「八音盒可达鸭」究竟是什么来头?它又凭什么突然走红?

简单来讲,「八音盒可达鸭」是今年肯德基儿童节套餐活动的其中一款附赠玩具。5 月 21 日,肯德基在官方公众号中官宣了今年的儿童节套餐活动,其中,购买「儿童节双人餐」和「儿童节家庭桶」将会获赠一款随机发放的宝可梦玩具。

一开始,或许是因为呆萌的造型和魔性的音乐,在这三款随机配送的玩具中,「八音盒可达鸭」是被最多人盯上的一款,在一些平台上,甚至还未到发售日期,就已经有人推出了保姆级的教程来指导大家怎么样才能最高效地抢到可达鸭玩具。

而「八音盒可达鸭」的进一步爆红,则是因为玩具正式发售之后,不少网友大开脑洞之后的二次创作。在魔性的音乐之下,网友们将不同的搞怪字条抑或是道具黏在可达鸭的左右手上,配合其呆萌的表情,让人捧腹大笑:

毫无疑问的是,除了八音盒可达鸭形象讨喜与网友们魔性的二次创作,「一鸭难求」局面的出现,很大程度上还受到供应和物流的影响。要知道,在肯德基发布的第一条公众号推文中,其中曾提到该套餐全国限量总计 221 万份,那么正常情况下,都不该出现如此短时间的大规模缺货情况。

目前,在「肯德基自助点餐」页面的 banner 位置,官方已经挂出了一条温馨提示,在表明了对黄牛加价行为的斥责态度之外,也传达了「正在紧急调配」玩具的情况:「亲爱的顾客:近期有消费者反应有人加价出售肯德基玩具,公司坚决不予支持!该行为纯属为个人行为与公司无关。」这条提示换了一行继续补充道:「此次玩具个别款式数量有限,加之供应、物流等原因,正在紧急调配中,请您通过官方渠道下单。敬请理解!」

某平台上,网友出售「八音盒可达鸭」玩具,价格高低不等

小步快跑向年轻人靠拢

接下来几天,「八音盒可达鸭」是否真的会如坊间传说得到补货我们仍不得而知,但毫无疑问的是,这几天在各大平台频繁登上热搜的肯德基又一次获得了现象级的关注,而这背后,或许是肯德基又一次向年轻人靠拢的颇为成功的尝试。

就像许多品牌一直调整战略以获取更多的年轻受众一样,最近几年,肯德基这个品牌其实也一直在做「年轻化」的尝试,所以此次「八音盒可达鸭」的爆火虽然有一定的偶然性,但却也有其必然的道理。

最明显的例子之一是「疯狂星期四」的段子传播。每一周的周四,在肯德基「疯狂星期四」特价活动推出期间,不少人都会毫无防备地看到一条经过「全新包装」的疯狂星期四段子,而当你仔细看这些段子内容的时候,不难发现,这些内容不是融合了当下最热的梗,就是夹着当下年轻人最感兴趣的热点作品、事件等作为诱饵,结尾再来一句「今天是疯狂星期四,V 我 50 请我吃肯德基。」这种紧跟时事热点和潮流风向,产出贴合年轻受众情感与态度内容的做法,无疑能让更多的年轻人看到这个品牌。

不仅如此,实际上,肯德基在抓住年轻人眼球这件事情上还做过不少的尝试,比如早在两年前,肯德基就曾经推出过一款名为《我爱你,桑德斯上校!吮指原味般的约会模拟器》,游戏中,桑德斯上校「改头换面」以更加年轻的形象出现在玩家面前,其猎奇程度不但让大众对于肯德基代言人的固有印象有了改变,也一度在年轻群体中引起热议。

除此之外,在吸引年轻受众的探索中,肯德基也瞄准了年轻人浓度最高的行业之一 —— 游戏业。早些年,肯德基就已经在推特上注册了一个名为「KFC Gaming」的账号发布游戏相关资讯,同时在 2020 年「官宣」了自家的游戏主机「KFConsole」,截至目前,这台主机经历了多次跳票之后仍未有确切的发售日期公开,有人认为这就是一个玩笑,也有人还在等待它真正发售。不过,或许对于肯德基来说,不论这台主机最后的口碑如何、甚至它是否真的会推出都已经不再重要,因为仅仅是公布他们在做这件事情,就已经获得了大量年轻受众的关注。

不难看出,在不断的扩圈与探索中,肯德基一直在寻找迎合年轻受众的方式。不管是与《宝可梦》的联名合作、形象 IP 年轻化的尝试还是在游戏行业上的布局,一些策略的目的在于让更多的年轻人「看到」这个品牌,另一些策略的目的则在于,让这部分年轻用户感知肯德基这一品牌调性和内容与自身相契合的气质。

至截稿前,「一鸭难求」的局面仍在继续,门店里的询问、平台上的二手交易也还在不断发生,从数据上和舆论上来看,肯德基的这次活动营销当然算得上一次成功,但是问题的关键还在于,抢夺和维护年轻受众是一场持续战,如何能够一直被看到、被讨论与被他们认同,才是成败的关键。

修改于 2022-05-27 10:22
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